Comprar un teléfono satelital es fácil; que funcione el día que lo necesitas es otra cosa. Un buen servicio de teléfono satelital te acompaña desde que eliges el equipo hasta las pruebas periódicas. Esta es la lista de lo que debería incluir, para que la uses al comparar proveedores.
1. Te preguntan antes de venderte
¿Dónde lo vas a usar? ¿Te mueves o es un sitio fijo? ¿Hay mar, barrancas o selva? ¿Cuántas personas? Sin esas respuestas, es fácil comprar de más o, peor, el equipo equivocado.
2. El equipo llega listo
Activado, con tu agenda cargada, el SOS programado en los modelos que lo tienen y una etiqueta con el número de la línea. Puede ser un Iridium 9575 Extreme, un 9555, un teléfono de escritorio como el TranSAT RST620 o un hotspot como la GO! exec.
3. Tiempo aire sin sorpresas
- El plan correcto para tu red: prepago Iridium o unidades Inmarsat en tiempo aire.
- Aviso antes de que venza la vigencia.
- Reporte de consumo si tienes varias líneas.
4. Te enseñan a usarlo
Cómo desplegar la antena, buscar señal, marcar con +52, mandar SMS y usar el SOS. Lo ideal es que te dejen una hoja de una página con los pasos y la lista de a quién llamar. Mira nuestra guía de cómo llamar de un satelital a un celular.
5. Pruebas periódicas
Un teléfono guardado seis meses casi siempre tiene la batería muerta. Haz una llamada de prueba al mes y revisa batería, cargadores y accesorios cada tres meses.
6. Soporte en México
Ayuda en español para problemas de activación, configuración o señal, y un equipo de renta mientras el tuyo está en revisión.
Formas de contratar
| Modalidad | Te conviene si… |
|---|---|
| Compra + prepago | Quieres un respaldo permanente. |
| Renta | Es para un viaje, una obra o un evento con fecha de fin. |
| Mixto | Tienes una base fija y necesitas más equipos en temporadas. |
Ejemplos de uso: hoteles, protección civil y campo.
¿Te ayudamos a elegir? Escríbenos por WhatsApp desde el botón del sitio: cuéntanos dónde vas a usar el equipo y cuántas personas lo necesitan, y te recomendamos teléfono, accesorios y plan.
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