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Bancos

Aumentando su base de clientes y mejorando la lealtad.

BGAN es el único servicio satelital móvil que ofrece transmisión de datos de banda ancha a nivel global con transmisión de voz simultánea a través de un solo dispositivo sumamente compacto. Las terminales BGAN pueden usarse tanto en interiores como en exteriores, siendo lo suficiente robustas para resistir entornos difíciles y extremos climáticos. Las terminales BGAN vehiculares constan de una antena de seguimiento para montaje en el techo del vehículo y de una unidad interior.
El servicio Broadband Global Area Network – BGAN – de Inmarsat ofrece al sector bancario al por menor una combinación irresistible: conectividad de voz y datos a alta velocidad, confiable y segura – independiente de las redes terrestres locales – usando terminales satelitales móviles, compactas, que son rápidas de instalar y fáciles de usar.
BGAN permite a los bancos establecer rápida y rentablemente conectividad con sucursales remotas, proporcionar medios de transacción con tarjetas bancarias y ofrecer servicios móviles de banca a las comunidades rurales alrededor del mundo, sin tener que depender de redes terrestres inadecuadas, ni correr con el costo de instalar nuevas.
Los bancos podrán aumentar su presencia en lugares que antes estaban fuera de su alcance, permitiéndoles acceso a nuevos clientes, así como mejorar la gama y la calidad de sus servicios aumentado así la lealtad de los clientes. Las redes de Cajeros Automáticos y de Puntos de Venta ofrecen a los bancos la oportunidad de poder aprovechar el aumento de transacciones con tarjetas bancarias mediante la adquisición de nuevos clientes y transacciones de terceros. Todo en conjunto ayuda a impulsar los ingresos y a fortalecer la ventaja competitiva.

Conectividad con sucursales remotas

BGAN puede usarse para establecer nuevas sucursales en áreas remotas, evitando así la espera y el costo que suponen la instalación de las redes terrestres. Dentro de una sucursal, una sola unidad BGAN puede conectar a los cajeros, cajeros automáticos y todo el equipo de TI del banco, a través de un ruteador pequeño, con la central del banco. El personal del banco podrá acceder a las mismas aplicaciones que usaría en una sucursal citadina para la administración general, los reportes financieros y el monitoreo de cambios de divisas y de la bolsa, además de realizar las transacciones bancarias de los clientes.

Cajeros automáticos fijos y móviles

Con BGAN, los bancos pueden lograr la conectividad confiable y segura, entre los cajeros automáticos y la central del banco, que es necesaria para procesar las operaciones de caja. Podrán instalar y ofrecer servicios de cajeros automáticos fijos las 24 horas a los clientes remotos, permitiéndoles así cargar o abonar sus cuentas, y hacer consultas de saldos, como si estuvieran usando un cajero automático urbano. O bien, los bancos podrán ofrecer servicios bancarios móviles, cuando un cajero automático se instala dentro de un vehículo equipado con una terminal BGAN vehicular, que viaja entre comunidades rurales y remotas. El BGAN vehicular ofrece la misma conectividad de datos a alta velocidad, confiable y segura, para transacciones bancarias instantáneas con tarjeta desde, prácticamente, donde sea en el planeta.

Punto de Venta

Las tiendas, restaurantes, hoteles y almacenes al por menor en atracciones turísticas, en lugares remotos, carecen, típicamente, de una conectividad fija/celular, o ésta es inadecuada, para procesar transacciones con tarjeta de crédito. BGAN puede usarse para conectar uno o más dispositivos de Punto de venta a un enlace de datos seguro, confiable y rápido, permitiéndoles así procesar los pagos.

Aplicaciones clave

  • Verificación del crédito y validación de datos antes de las transacciones
  • Carga y abono de las cuentas de los clientes
  • Consultas de crédito y de saldos
  • Sincronización de la base de datos con la central del banco para mantener actualizada la información del cliente y de cuentas
  • Aplicaciones de oficina estándares: Telefonía, correo electrónico, intranet, VPN, internet y fax
  • Vigilancia remota por video para la seguridad de las sucursales y de los cajeros automáticos.